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深圳一七三物联网卡常见的问题及解答
发布时间:2018-08-17        浏览次数:0        返回列表
深圳一七三物联科技有限公司小编带您一起来了解目前最热门的物联网卡在使用过程中经常出现的各种问题及处理的办法。

物联卡长期正常使用的必备条件:每月必须按时提前缴费、时时查询套餐剩余流量和短信金额、流量套餐没生效,千万别使用,最好安装流量监控软件提前设置断网(因为物联卡所有的查询数据都有延迟)

1.延时问题:一般情况下,物联云的数据是比实际的数据延迟48小时,我们的系统比物联网的数据是延时24小时,导致我们系统看到延迟,可能引起的有以下几种情况:

① 客户已经有流量产生,是激活状态,我们系统还是沉默期,看不到使用情况;

② 客户的卡已经超停,我们的系统使用的流量远远少于物联网上查的数据,或者还是沉默期;

2. 激活问题:一般情况下,物联网卡插到设备上即可通电激活,若是不能激活需要把卡放到手机上重新设置APN,接入名称和接入点CMIOT设置好激活后再插入设备即可使用;

① 卡通电不能激活,需要放在手机上重新设置APN激活之后重新使用;

② 如果重新设置APN之后依然不能使用,则可能是卡的问题,需要换卡或者是联系移动进行处理;

还有更多的处理办法,后续深圳一七三物联小编会再和大家一起分享。期望这样小小的建议能为大家提供小小的帮助。